SCAMBIO DI INFORMAZIONI
TRA GLI OPERATORI

In base a quanto stabilito dalla deliberazione n. 294/06 dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, a partire dal 01 luglio 2007 i distributori di gas naturale, gli utenti del servizio di distribuzione del gas naturale e i venditori di gas naturale (qualora non utenti) sono tenuti a effettuare attraverso il canale di posta elettronica certificata gli scambi di informazioni finalizzati all'effettuazione de:

  • le prestazioni di qualità commerciale previste dalla deliberazione n. 168/04 richieste da clienti finali allacciati a una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione;

  • la sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della deliberazione n. 138/04.

In ottemperanza a tale disposizione Energia Pulita ha attivato il seguente indirizzo di Posta Elettronica Certificata: backoffice@pec.energiapulita.energy

 

L’assicurazione è stipulata dal Comitato Italiano Gas (CIG) per conto dei clienti finali.

Si ricorda che le comunicazioni scambiate attraverso il canale di posta certificata non necessitano di conferma cartacea mediante invio postale o fax e che, nel caso si verifichi un disservizio nei sistemi telematici superiore alle 12 ore, è possibile far pervenire la documentazione a:

Energia Pulita Srl

Via Variante Aurelia 153 - 19038 Sarzana (SP)

backoffice@energiapulita.energy